Eine Impression ist eine einzelne Einblendung — also jedes Mal, wenn ein Inhalt vor den Augen eines Nutzers erscheint, ganz gleich ob er ihn anklickt oder nicht. Der Begriff taucht überall im Online-Marketing auf: in der Google Search Console, bei Werbeanzeigen und in Social-Media-Statistiken.

Wie eine Impression zählt

Ein Beispiel aus der Google-Suche: Dein Eintrag steht bei einer Suchanfrage auf Position 7. Wird diese Ergebnisseite jemandem angezeigt, zählt Google eine Impression für deine Seite — selbst wenn der Mensch nur die oberen drei Treffer anklickt und deinen nie beachtet. Erst ein tatsächlicher Klick wäre dann ein Besuch.

Warum die Zahl allein wenig sagt

Viele Impressionen klingen gut, bedeuten aber noch keinen Erfolg. Entscheidend ist das Verhältnis von Einblendungen zu Klicks — die sogenannte Klickrate (CTR). Zeigt eine Seite tausende Impressionen, aber kaum Klicks, ist das oft ein Hinweis: Der Titel oder die Beschreibung in den Suchergebnissen reizt nicht genug, oder die Position ist zu weit unten.

In der Werbung wiederum werden Preise häufig pro tausend Impressionen berechnet, der bekannte Tausend-Kontakt-Preis. Kurz gesagt sind Impressionen eine Reichweiten-Kennzahl: Sie zeigen, wie oft du überhaupt sichtbar warst — nicht, wie oft jemand reagiert hat. Deshalb schaut man sie nie isoliert an, sondern immer zusammen mit den Klicks und dem, was danach passiert.