Die Absprungrate – englisch Bounce Rate – ist der Anteil der Besucher, die eine Website nach nur einer einzigen Seite wieder verlassen, ohne weiter etwas zu tun. Sie wird in Prozent angegeben. 70 Prozent Absprungrate heißt: Sieben von zehn Besuchern schauen sich eine Seite an und sind wieder weg.

Gut oder schlecht?

Ein Beispiel: Jemand googelt „Öffnungszeiten Bäckerei“, landet auf deiner Seite, liest die Zeiten und schließt den Tab. Für ihn war der Besuch erfolgreich – er hat gefunden, was er suchte. Für die klassische Statistik zählt das trotzdem als Absprung.

Das kommt ganz auf die Seite an. Bei einer reinen Info- oder Kontaktseite ist eine hohe Rate oft völlig normal. Bei einem Online-Shop oder einer Landingpage, die zum Kaufen oder Anfragen bewegen soll, ist sie ein Warnsignal: Die Leute finden nicht, was sie erwarten, die Seite lädt zu langsam, oder der nächste Schritt ist unklar.

Genauer messen mit GA4

Gut zu wissen: In der aktuellen Version von Google Analytics (GA4) wurde die klassische Absprungrate weitgehend durch die Interaktionsrate ersetzt. Diese misst genauer, ob jemand sich wirklich mit der Seite beschäftigt hat – etwa durch Scrollen, Verweildauer oder Klicks. Die Absprungrate allein sagt also nie alles. Man muss sie immer im Zusammenhang mit dem Ziel der Seite lesen.