Lokale SEO: So findet dich, wer in deiner Region sucht

Geografische Suchanfragen sind Suchen mit Ortsbezug: „Dachdecker Rostock“, „Elektriker in der Nähe“ oder „Heizung reparieren Schwerin“. Wer so sucht, hat meistens ein konkretes Problem und will jemanden aus der Gegend beauftragen. Damit dein Betrieb bei diesen Suchen auftaucht, brauchst du zwei Dinge: ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil für die Kartenergebnisse und eine Website, die klar sagt, was du machst und wo.

Für dich als Betriebsinhaber sind das die wertvollsten Suchen überhaupt. Wer „Badsanierung“ ohne Ort eingibt, sammelt vielleicht noch Ideen. Wer „Badsanierung Lübeck“ eingibt, sucht oft schon einen Betrieb. Die Kurzfassung:

1. Unternehmensprofil bei Google bestätigen und vollständig ausfüllen.
2. Die Suchbegriffe herausfinden, mit denen Kunden aus deiner Region suchen.
3. Leistung und Ort klar auf die Website schreiben, in Titel, Überschrift und Text.
4. Name, Adresse und Telefonnummer überall gleich angeben.
5. Bewertungen sammeln und beantworten.

Wie entscheidet Google, wer in den lokalen Ergebnissen steht?

Bei einer Suche mit Ortsbezug zeigt Google oft oben eine Karte mit einigen Betrieben. Darunter folgen die normalen Suchergebnisse. Für die Kartenergebnisse nennt Google in der Hilfe zum Unternehmensprofil drei Hauptfaktoren: Relevanz, Entfernung und Bekanntheit.

• Relevanz heißt: Passt dein Profil zu dem, was gesucht wird? Je vollständiger deine Angaben sind, desto besser kann Google dein Profil zuordnen.
• Entfernung heißt: Wie weit ist dein Betrieb vom Suchenden weg? Daran kannst du wenig ändern.
• Bekanntheit heißt: Wie bekannt ist dein Betrieb? Google nennt dafür auch die Zahl der Websites, die auf dich verweisen, und die Zahl deiner Rezensionen.

Wichtig für deine Erwartungen: Laut Google lässt sich ein besseres lokales Ranking nicht kaufen, auch nicht gegen Bezahlung. Du kannst nur dafür sorgen, dass deine Angaben stimmen und vollständig sind.

Wie richtest du dein Unternehmensprofil richtig ein?

Bis November 2021 hieß das Profil „Google My Business“. Seitdem heißt es „Google-Unternehmensprofil“ und wird direkt über die Google-Suche oder Google Maps verwaltet. Google empfiehlt in der oben verlinkten Hilfe unter anderem:

• das Unternehmen bestätigen, damit Google weiß, dass du es vertreten darfst,
• Adresse, Öffnungszeiten und Kategorie vollständig und korrekt angeben,
• auf Rezensionen antworten,
• Fotos und Videos hinzufügen.

Für Handwerksbetriebe ist die Kategorie besonders wichtig. Wähl als Hauptkategorie die Leistung, mit der du die meisten Aufträge machst, also etwa „Dachdecker“ statt „Bauunternehmen“, wenn das dein Kern ist. Wenn deine Kunden dich nicht in einer Werkstatt besuchen, sondern du zu ihnen fährst, trägst du ein Einzugsgebiet ein.

Und dann die Fotos. Echte Bilder von deinen Baustellen, deinem Team und deinen Fahrzeugen sagen mehr als jedes Stockfoto. Wer dich in der Karte findet, will sehen, wer da kommt.

Wie findest du die richtigen regionalen Suchbegriffe?

Du musst nicht raten. Drei kostenlose Quellen reichen für den Anfang:

• Die Google Search Console zeigt dir, bei welchen Suchanfragen deine Website schon erscheint. Filtere nach deinem Ort, und du siehst, wie Kunden aus deiner Region tatsächlich suchen.
• Die Vorschläge in der Google-Suche. Gib „Dachdecker Rostock“ ein und schau, was Google ergänzt. Dort stehen echte, häufige Suchen.
• Der Keyword-Planer in Google Ads zeigt dir ungefähre Suchvolumen, auch für einzelne Regionen.

Die beste Quelle bleibt aber dein Telefon. Wie beschreiben Kunden ihr Problem, wenn sie anrufen? Sagen sie „Flachdach undicht“ oder „Dachabdichtung“? Die Wörter deiner Kunden sind die Wörter, nach denen sie suchen.

Achte bei der Auswahl auf Kaufabsicht. „Dachrinne reinigen Anleitung“ bringt Leser, aber kaum Aufträge. „Dachrinne reinigen lassen Rostock“ bringt Leute, die jemanden suchen.

Wie zeigst du Google auf deiner Website, wo du arbeitest?

Die Website ist der zweite Teil. Viele Betriebsseiten nennen den Ort nur im Impressum. Für Google und für Besucher ist dann unklar, wo du überhaupt arbeitest.

So machst du es besser:

• Nenne Leistung und Ort im Seitentitel und in der Hauptüberschrift deiner wichtigsten Seiten, zum Beispiel „Dachsanierung in Rostock und Umgebung“.
• Schreib im Text, welche Orte du anfährst. Nicht als lange Liste, sondern in normalen Sätzen.
• Zeig echte Arbeiten aus der Region, mit Ort und Leistung, aber ohne Namen deiner Kunden.
• Gib Adresse und Telefonnummer gut sichtbar an, die Telefonnummer als anklickbaren Link für Handynutzer.

Wenn du mehrere Orte bedienst, liegt die Versuchung nahe, für jeden Ort eine Seite anzulegen und nur den Ortsnamen auszutauschen. Lass das. Google beschreibt solche Seiten in seinen Spam-Richtlinien als Missbrauch von Brückenseiten. Auch Textblöcke mit Städten und Regionen, für die eine Seite ranken soll, nennt Google dort ausdrücklich als Beispiel für überflüssige Keywords. Eine eigene Seite pro Ort lohnt sich nur, wenn sie echten eigenen Inhalt hat: Arbeiten aus diesem Ort, Besonderheiten der Gegend, eigene Fotos.

Warum müssen Name, Adresse und Telefonnummer überall gleich sein?

Dein Betrieb steht nicht nur auf deiner Website und in Google. Er steht auch in Branchenverzeichnissen, bei der Handwerkskammer, in sozialen Netzwerken und auf Bewertungsportalen. Wenn dort unterschiedliche Telefonnummern oder alte Adressen stehen, verwirrt das Kunden, und es macht es auch Google schwerer, die Angaben eindeutig deinem Betrieb zuzuordnen.

Mach einmal eine Liste aller Stellen, an denen dein Betrieb auftaucht. Gleiche dort Firmenname, Adresse und Telefonnummer ab, Zeichen für Zeichen. Nach einem Umzug oder einem Nummernwechsel ist das besonders wichtig.

Welche Rolle spielen Bewertungen?

Eine große. Google schreibt in der Hilfe, dass mehr Rezensionen und positive Bewertungen das Ranking in lokalen Suchergebnissen verbessern können. Und für Kunden sind Bewertungen oft der Grund, warum sie bei dir anrufen und nicht beim Betrieb daneben.

Bitte zufriedene Kunden direkt nach dem Auftrag um eine Bewertung, am besten mit einem Link, den du per Nachricht schickst. Antworte auf jede Bewertung, auch auf kritische. Eine sachliche Antwort auf eine schlechte Bewertung zeigt anderen Lesern, wie du mit Problemen umgehst.

Gekaufte Bewertungen sind tabu. Auch Rabatte oder kleine Geschenke als Gegenleistung für eine Rezension verbieten die Google-Richtlinien für Nutzerbeiträge ausdrücklich.

Wie misst du, ob lokale SEO wirkt?

Rankings allein sagen wenig. Entscheidend ist, ob mehr Anfragen kommen. Diese Zahlen solltest du im Blick haben:

• Im Unternehmensprofil die Statistik zu Anrufen, Routenanfragen und Website-Klicks.
• In der Search Console die Klicks auf Suchanfragen mit deinem Ort.
• In deinem Betrieb die Zahl der Anfragen pro Monat, am besten mit der Frage bei jedem Erstkontakt, wie der Kunde auf dich gekommen ist

Rechne mit Geduld. Ein frisch angelegtes Profil oder eine überarbeitete Seite braucht Zeit, bis Google sie neu bewertet.

Häufige Fragen zu lokalen Suchanfragen

Brauche ich eine Adresse, um in den Kartenergebnissen zu erscheinen?

Du brauchst eine echte Betriebsadresse für die Bestätigung. Wenn Kunden nicht zu dir kommen, sondern du zu ihnen, kannst du stattdessen ein Einzugsgebiet angeben.

Was ist der Unterschied zwischen Google My Business und dem Unternehmensprofil?

Es ist dasselbe Angebot. Google hat es umbenannt. Heute verwaltest du dein Profil direkt über die Google-Suche oder Google Maps.

Soll ich für jeden Ort eine eigene Seite anlegen?

Nur, wenn du für diesen Ort echten eigenen Inhalt hast. Seiten, in denen nur der Ortsname ausgetauscht ist, wertet Google als Brückenseiten.

Wie schnell wirken Änderungen am Unternehmensprofil?

Änderungen an den Angaben sind oft nach kurzer Prüfung sichtbar. Ob du dadurch weiter oben stehst, zeigt sich meist erst über Wochen.

Kann ich mein lokales Ranking bei Google kaufen?

Nein. Google schreibt ausdrücklich, dass ein besseres lokales Ranking nicht gegen Bezahlung möglich ist.

Du willst wissen, warum dein Betrieb in der Karte nicht auftaucht?

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