Künstliche Intelligenz

Ein Chatbot lohnt sich, wenn dich wiederkehrende Fragen Zeit kosten und Anfragen außerhalb deiner Bürozeiten liegen bleiben. Woran du das erkennst, was rechtlich gilt und wie du anfängst.

Ein Chatbot hilft deinen Kunden, wenn er schnell antwortet, offen sagt, dass er eine KI ist, und sauber an dich übergibt. Was Kunden erwarten, was sie nervt und wie du es misst.