Branche — Heizungsbau & Sanitärtechnik
Heizungsbauer: Wenn die Heizung ausfällt, muss sofort jemand rangehen.
Wer bei einem Heizungsausfall nicht erreichbar ist, verliert den Kunden — für immer.
Heizungsbauer stehen vor einer besonderen Herausforderung: Kunden rufen an, wenn es brennt — manchmal buchstäblich. Genau in diesen Momenten entscheidet sich, ob ein Betrieb wächst oder Kunden verliert.
Was Heizungsbau-Betriebe typisch bremst
- Havarierufe gehen verloren: Heizung aus im Winter — wer zuerst rangehen kann, bekommt den Auftrag und den Kunden dauerhaft. Kein Anruf angenommen bedeutet: Kunde wählt die nächste Nummer.
- Saisonaler Ansturm bricht die Struktur: Oktober bis März: Vollauslastung, Telefon klingelt ohne Pause. Wer kein System hat, verbrennt Energie und verliert trotzdem Aufträge.
- Wartungsverträge werden nicht aktiv vermarktet: Wartungsverträge sind planbares, wiederkehrendes Geschäft — die meisten Betriebe verkaufen sie kaum systematisch.
- Wissen steckt beim Chef: Neue Mitarbeiter fragen ständig nach. Kunden stellen immer dieselben Fragen. Das kostet den Chef täglich Stunden.
Erreichbarkeit ist kein Luxus — es ist Umsatz
Was bei Dichtwerk Schwerin funktioniert hat, funktioniert für jeden Handwerksbetrieb: Kein Anruf geht mehr verloren. Der KI-Assistent nimmt an, qualifiziert die Anfrage und leitet weiter — auch nachts, auch in der Hochsaison.
Mehr Anfragen in 6 Monaten
Verpasste Anrufe
Städte auf Position 1
Was zuerst sinnvoll ist — je nach Ausgangslage
Nicht jeder Betrieb braucht dasselbe. Hier sind die häufigsten Ausgangssituationen — und was wir dann empfehlen.
01
Havarierufe gehen verloren
KI-Telefonassistent: 24/7 erreichbar — priorisiert Notfälle, qualifiziert Anfragen, leitet weiter.
02
Zu wenig Anfragen im Wintergeschäft
Local SEO: In deiner Region bei Heizungsnotdienst und Heizungsinstallation sichtbar sein.
03
Wartungsverträge werden nicht systematisch verkauft
KI-Automatisierung: System erinnert Bestandskunden automatisch an Wartungstermine.
04
Wissen steckt beim Inhaber
KI-Wissensdatenbank: Mitarbeiter und Kunden fragen das System, nicht mehr dich.
Häufige Fragen
Bereit, das anzugehen?
Kurzes Gespräch, konkrete Einschätzung — kein Verkaufsgespräch, keine Standard-Präsentation.
Sie betreiben Heizungsbauer-Betriebe? Lassen Sie uns reden.
30 Minuten am Telefon. Wir hören zu, schauen uns Ihren Engpass an, und sagen ehrlich, ob wir helfen können — oder nicht.
Wir nehmen nicht jeden — wir arbeiten mit Handwerksbetrieben, die wachsen wollen und bereit sind, ihre Prozesse anzufassen. Wenn das nicht passt, sagen wir es Ihnen direkt.