Problem — Erreichbarkeit
Wenn du nicht rangehst, ruft der Kunde den Nächsten an.
Kein Anruf darf verloren gehen.
Du bist auf der Baustelle, der Trennschleifer läuft. Irgendwo klingelt es. Wenn du zurückrufst: nicht mehr interessiert, hat schon woanders angerufen. Der Auftrag ist weg.
Handwerker verlieren täglich Aufträge durch verpasste Anrufe.
80 % der Anrufer hinterlassen keine Nachricht. Sie rufen direkt bei der Konkurrenz an. Bei Dichtwerk Schwerin waren 30 % aller Anrufe unbeantwortet — mehrere Zehntausend Euro an verpassten Aufträgen pro Monat.
Der Anrufbeantworter löst das Problem nicht.
Die meisten Kunden sprechen keine Nachricht. Was ein Anrufbeantworter nicht kann:
- Sagen, ob und wann du zurückrufst
- Die Dringlichkeit einschätzen
- Bei einem Notfall sofort reagieren
- Den Kunden durch die wichtigsten Fragen führen
KI nimmt ab. Du entscheidest.
Bei Notfällen (Wasserschaden, Sturm, akuter Schaden): direkte Weiterleitung an dich.
Bei Standardanfragen: Zusammenfassung per WhatsApp — du rufst zurück, wenn es passt.
Häufige Fragen
Bereit, Platzhirsch in Ihrer Region zu werden?
30 Minuten am Telefon. Wir hören zu, schauen uns Ihren Engpass an, und sagen ehrlich, ob wir helfen können — oder nicht.
Wir nehmen nicht jeden — wir arbeiten mit Handwerksbetrieben, die wachsen wollen und bereit sind, ihre Prozesse anzufassen. Wenn das nicht passt, sagen wir es Ihnen direkt.