Problem — Abschlussquote
Das Angebot ist raus. Und dann?
Nichts. Genau das ist das Problem.
Du hast zwei Stunden in ein Angebot gesteckt. Der Kunde hat „Danke, ich melde mich“ gesagt. Drei Wochen später: nichts. Der Auftrag ist weg.
Handwerker schreiben gute Angebote — und lassen sie versanden.
Das Nachfassen kostet Zeit, die du nicht hast. Angebote im Wert von mehreren Tausend Euro liegen unbeantwortet. Der Kunde hat vielleicht noch Interesse — oder hat längst woanders unterschrieben.
Es liegt nicht an mangelndem Willen.
Nachfassen fühlt sich manchmal unangenehm an. In Wirklichkeit wollen Kunden das Nachfassen. Sie sind beschäftigt. Ein freundlicher Hinweis bringt die Entscheidung zurück auf den Tisch. Das eigentliche Problem: kein System.
Automatisiertes Nachfassen.
Das System verfolgt offene Angebote. Nach einer definierten Zeit geht automatisch eine freundliche Nachricht raus — per SMS, WhatsApp oder E-Mail. Dein Name, deine Sprache, dein Angebot.
- Angebot rausschicken — wie gehabt
- Nach 5 Tagen: automatische Nachricht („Haben Sie noch Fragen?“)
- Nach 10 Tagen: zweite Nachfass-Nachricht
- Antwort kommt rein: du übernimmst das Gespräch
Häufige Fragen
Bereit, Platzhirsch in Ihrer Region zu werden?
30 Minuten am Telefon. Wir hören zu, schauen uns Ihren Engpass an, und sagen ehrlich, ob wir helfen können — oder nicht.
Wir nehmen nicht jeden — wir arbeiten mit Handwerksbetrieben, die wachsen wollen und bereit sind, ihre Prozesse anzufassen. Wenn das nicht passt, sagen wir es Ihnen direkt.