Referenz — Abdichtung & Sanierung · Schwerin
Dichtwerk Schwerin: Von verpassten Anrufen zu 312 % mehr Anfragen.
Wie Marcus Knittel aufgehört hat, Aufträge auf der Baustelle zu verlieren.
Marcus Knittel macht, was gute Handwerker tun: Er arbeitet. Das Problem dabei — wenn er auf der Baustelle ist, geht keiner ans Telefon. Und wer nicht rangeht, bekommt den Auftrag nicht. Wir haben das geändert.
Was vorher los war.
Dichtwerk Schwerin war gut. Die Qualität stimmte, die Empfehlungen kamen. Aber das Wachstum stockte — aus einem Grund, den viele Handwerksbetriebe kennen: Wenn der Chef arbeitet, ist niemand erreichbar.
30 % der eingehenden Anrufe blieben unbeantwortet. Kein böser Wille — einfach Baustelle. Aber für den Kunden am anderen Ende bedeutet das: Er ruft beim Nächsten an. Und der Next-Beste bekommt den Auftrag.
Gleichzeitig: kaum Google-Sichtbarkeit. Wer in Schwerin nach Fensterabdichtung suchte, fand Dichtwerk nicht. In Hamburg nicht. In Rostock nicht. Sechs Zielstädte, sechs blinde Flecken.
Was wir gebaut haben.
Zwei Systeme. Eines für Sichtbarkeit, eines für Erreichbarkeit.
- SEO in 6 Städten: Wir haben für jede Zielstadt — Schwerin, Hamburg, Rostock, Lübeck, Wismar, Neubrandenburg — gezielte lokale Seiten aufgebaut. Keine Textwüsten, sondern Seiten die eine konkrete Frage beantworten: „Wer macht Abdichtung in meiner Stadt?“ Dichtwerk ist jetzt die Antwort.
- KI-Telefonassistent: Wenn Marcus auf der Baustelle ist, übernimmt der Assistent. Er nimmt an, qualifiziert das Anliegen, gibt bei Dringlichem einen Alert weiter — und lässt nichts durchfallen. 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.
Was dabei rausgekommen ist.
Dichtwerk steht heute in allen sechs Zielstädten auf Position 1 — ohne einen Euro für Google Ads auszugeben. Der KI-Assistent hat seit Einführung keinen einzigen Anruf verpasst. Und die 30 %, die vorher ins Leere liefen, landen jetzt im System.
Häufige Fragen zu diesem Projekt
Dein Betrieb hat ein ähnliches Muster?
Erreichbarkeit, Sichtbarkeit, verpasste Anfragen — wenn eines davon ein Thema ist, zeigen wir dir in 20 Minuten, was konkret möglich ist.